Conditions SMS

Notre programme de SMS

CARE New York envoie des SMS depuis le (929) 668-2828 aux personnes qui nous demandent de l'aide. Les messages incluent des réponses à vos questions, des heures de rappel, des rappels de rendez-vous, des rappels de renouvellement et des nouvelles de votre demande.

Comment vous inscrire

Vous acceptez de recevoir des SMS quand vous nous écrivez en premier, cochez la case SMS sur le formulaire de notre site, ou dites oui lors d'un appel avec CARE.

Accepter les SMS n'est pas une condition pour acheter un service.

À quelle fréquence

La fréquence des messages varie. La plupart des personnes reçoivent 1 à 10 messages par mois, et plus pendant que nous travaillons sur une demande.

Coût

Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. CARE ne fait pas payer les SMS.

Arrêter ou obtenir de l'aide

Répondez STOP pour arrêter les SMS à tout moment. Vous pouvez aussi répondre END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, QUIT ou STOPALL. Nous envoyons un message de confirmation, puis nous arrêtons.

Répondez HELP pour obtenir de l'aide, ou appelez le (929) 668-2828.

Notre assistante IA

Les SMS peuvent recevoir une réponse de Sofia, notre assistante IA. Elle dit qu'elle est une assistante. Un conseiller CARE vérifie chaque demande de rappel.

Pas de numéros privés par SMS

N'envoyez pas votre numéro de Sécurité sociale, vos numéros d'identité, vos numéros de banque ou de carte, ni vos mots de passe par SMS.

Votre vie privée

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing ou de promotion. Les données et le consentement d'inscription aux SMS ne seront partagés avec aucun tiers.

Voir notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.

Opérateurs

Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués.

Contact

CARE New York · (929) 668-2828 · Du lundi au samedi, de 9 h à 19 h.