Términos de SMS

Nuestro programa de textos

CARE New York envía mensajes de texto desde el (929) 668-2828 a las personas que nos piden ayuda. Los mensajes incluyen respuestas a sus preguntas, horarios de llamada, recordatorios de citas, recordatorios de renovación y novedades sobre su solicitud.

Cómo se inscribe

Usted acepta recibir textos cuando nos escribe primero, marca la casilla de mensajes de texto en el formulario de nuestro sitio web, o dice que sí en una llamada con CARE.

Aceptar textos no es una condición para comprar ningún servicio.

Con qué frecuencia

La frecuencia de los mensajes varía. La mayoría de las personas recibe de 1 a 10 mensajes al mes, y más mientras trabajamos en una solicitud.

Costo

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. CARE no cobra por los textos.

Detener o pedir ayuda

Responda STOP para dejar de recibir textos en cualquier momento. También puede responder END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, QUIT o STOPALL. Le enviamos un mensaje para confirmar y luego paramos.

Responda HELP para recibir ayuda, o llame al (929) 668-2828.

Nuestra asistente de IA

Los textos pueden ser contestados por Sofia, nuestra asistente de IA. Ella dice que es una asistente. Un ayudante de CARE revisa cada solicitud de llamada.

No envíe números privados por texto

No envíe su número de Seguro Social, números de identificación, números de banco o tarjeta, ni contraseñas por texto.

Su privacidad

No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos y el consentimiento de inscripción a mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero.

Vea nuestra Política de privacidad para más información.

Compañías telefónicas

Las compañías telefónicas no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Contacto

CARE New York · (929) 668-2828 · De lunes a sábado, de 9 am a 7 pm.